利害关系人
透明沟通，共建共享
鉴别重要利害关系人
重要利害关系人议合
鉴别重要利害关系人
有效地鉴别和管理重要利害关系人，从而增强决策质量，促进业务成功。
鉴别重要利害关系人
爱普科技系参考AA1000 SES 利害关系人议合标准「责任、影响力、张力、多元观点、依赖性」等5 项构面，鉴别重要之利害关系人。爱普确认营运情形与现有利害关系人无明显变动，2024 年持续沿用过去利害关系人鉴别结果，其重要利害关系人类别为客户、员工、供货商及股东等4 类。
利害關係人綜合鑑別結果
重要利害關係人之 5 項構面評估結果
鉴别重要利害关系人
采用 AA10001SES 标准之 5 项构面，进行利害关系人评估，且经高阶主管共同讨论后，确认重要之利害关系人。
搜集与鉴别永续议题
为了解重要利害关系人对于爱普科技推动各项永续议题的关注与期望，参考全球永续揭露规范、产业标竿企业、国内外永续趋势报告，汇总成永续议题调查问卷。
关注程度意见调查
透过权责部门向重要利害关系人发出问卷调查，了解其对于各项永续议题之关注程度。
冲击度分析与决定重大永续议题
召开会议，由高阶主管，依据重要利害关系人之关注程度调查结果，考量各项议题对于爱普科技在营运过程对环境、社会及治理面向之实际与潜在冲击，以严重度及可能性为评估维度，进行冲击度分析。针对分析完之结果进行沟通与讨论，最后产出重大永续议题。
重要利害关系人议合
涵盖了企业与其重要利害关系人之间的沟通和协作，以促进透明、负责任和可持续的运营。
重要利害关系人议合
利害關係人類型
對愛普科技之意義
權責部門
议合方式/频率
关注议题
客户
关注爱普科技产品质量与服务，注重爱普之营运、法遵与环境保育之重要利害关系人。
- AI 事业部
- IoT 事业部
- 客户沟通会议／不定时（数次）
- 客户稽核／定期 , 不定期（数次）
- 客户满意度调查／每年 ( 共 1 次 )
- 品质会议、客诉响应／不定期（数次）
- 产品质量
- 商业道德
- 信息安全
员工
爱普科技能持续创新的关键为爱普重要的人力资本。
- 行政中心
- 劳资会议／每季（共 4 次）
- 全员会议／每季（共 4 次）
- 公司一般公告／不定期（共 78 份公告）
- 人才发展
- 产品质量
- 人才吸引与留才
供应商
共同提升产品质量与永续发展的商业伙伴，协力面对环境与社会议题。
- 营运中心
- 供货商评核／每年（共 4 次）
- 永续供应链
- 能源管理
- 职业安全卫生
股东
提供爱普科技主要财务资源，关注爱普之财务绩效与ESG 发展。
- 公司治理
- 财会中心
- 办理股东会／每年 ( 共 1 次 )
- 财务报表／每季 ( 共 4 次 )
- 办理法人说明会／每季 ( 共 4 次 )
- 产品质量
- 财务绩效
- 人才吸引与留才