利害關係人
透明溝通，共建共享
鑑別重要利害關係人
重要利害關係人議合
鑑別重要利害關係人
有效地鑑別和管理重要利害關係人，從而增強決策質量，促進業務成功。
鑑別重要利害關係人
愛普科技係參考AA1000 SES 利害關係人議合標準「責任、影響力、張力、多元觀點、依賴性」等5 項構面，鑑別重要之利害關係人。愛普確認營運情形與現有利害關係人無明顯變動，2024 年持續沿用過去利害關係人鑑別結果，其重要利害關係人類別為客戶、員工、供應商及股東等4 類。
利害關係人綜合鑑別結果
重要利害關係人之 5 項構面評估結果
鑑別重要利害關係人
採用 AA10001SES 標準之 5 項構面，進行利害關係人評估，且經高階主管共同討論後，確認重要之利害關係人。
蒐集與鑑別永續議題
為了解重要利害關係人對於愛普科技推動各項永續議題的關注與期望，參考全球永續揭露規範、產業標竿企業、國內外永續趨勢報告，彙總成永續議題調查問卷。
關注程度意見調查
透過權責部門向重要利害關係人發出問卷調查，瞭解其對於各項永續議題之關注程度。
衝擊度分析與決定重大永續議題
召開會議，由高階主管，依據重要利害關係人之關注程度調查結果，考量各項議題對於愛普科技在營運過程對環境、社會及治理面向之實際與潛在衝擊，以嚴重度及可能性為評估維度，進行衝擊度分析。針對分析完之結果進行溝通與討論，最後產出重大永續議題。
重要利害關係人議合
涵蓋了企業與其重要利害關係人之間的溝通和協作，以促進透明、負責任和可持續的運營。
重要利害關係人議合
利害關係人類型
對愛普科技之意義
權責部門
議合方式/頻率
關注議題
客戶
關注愛普科技產品品質與服務，注重愛普之營運、法遵與環境保育之重要利害關係人。
- AI 事業部
- IoT 事業部
- 客戶溝通會議／不定時（數次）
- 客戶稽核／定期 , 不定期（數次）
- 客戶滿意度調查／每年 ( 共 1 次 )
- 品質會議、客訴回應／不定期（數次）
- 產品品質
- 商業道德
- 資訊安全
員工
愛普科技能持續創新的關鍵為愛普重要的人力資本。
- 行政中心
- 勞資會議／每季（共 4 次）
- 全員會議／每季（共 4 次）
- 公司一般公告／不定期（共 78 份公告）
- 人才發展
- 產品品質
- 人才吸引與留才
供應商
共同提升產品品質與永續發展的商業夥伴，協力面對環境與社會議題。
- 營運中心
- 供應商評核／每年（共 1 次）
- 永續供應鏈
- 能源管理
- 職業安全衛生
股東
提供愛普科技主要財務資源，關注愛普之財務績效與ESG 發展。
- 公司治理
- 財會中心
- 辦理股東會／每年 ( 共 1 次 )
- 財務報表／每季 ( 共 4 次 )
- 辦理法人說明會／每季 ( 共 4 次 )
- 產品品質
- 財務績效
- 人才吸引與留才